よくある質問
【 注文について 】
Q. 注文方法を教えてください
A. 電話かFAXにて承っております。 TEL. 0858-32-0752 FAX. 0858-32-2521
Q. いつまでに注文すればいいですか？
A. お届け日希望日の3日前の17時までにご注文お願いします。食材等の手配がございますので、なるべく早くご予約をお願いします。
Q. まだ数量が決まっていないのですが注文できますか？
A. 3日前までにおよその数量でご予約いただき、変動ございましたら前日の午前までにお知らせください。
Q. 当日の注文はできますか？
A. 食材等の手配の都合上、事前予約でお願いいたします。
Q. お弁当は1つからでも注文できますか？
A. 3つから承っております。
Q. 注文内容を変更したいのですが、どうすればよいですか？
A. お早めにお電話にてお問い合わせください。2日前の午前中までにお願いします。
【 配送について 】
Q. 配達してもらえますか？
A. 配達場所・数量にもよりますので、直接ご相談ください。
Q. 配達料はかかりますか？
A. 基本配達エリア内はかかりません。
Q. キャンセル料は？
A. 前日午後から当日キャンセルの場合のみ全額お支払いいただきます。(※但し、大雨や天災除く)
Q. 食べ終わったあと、器はどうすればいいですか？
A. 生ゴミは廃棄していただき、配達時に持っていきましたコンテナに入れてください。当日(17時まで)、又は翌日回収に伺いますので配送当日にお知らせください。
このようなことでお悩みはありませんか？
◎用途に合った料理がわからない
◎予算に合った料理が見つからない
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